Gizlilik, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Son güncelleme: Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 uyarınca, bu sitede ve bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Hızlı randevu formu: adınız, telefon numaranız, araç bilginiz ve istediğiniz hizmet. Form bilgileri sunucumuza kaydedilmez; tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve yalnızca siz WhatsApp'ta "gönder"e bastığınızda bize ulaşır.
• Telefon ve WhatsApp ile iletişim: bizimle paylaştığınız ad, telefon numarası, araç, hasar ve sigorta bilgileri ile fotoğraflar.
• Siteyi ziyaret ettiğinizde: barındırma sağlayıcımızın güvenlik amacıyla tuttuğu teknik kayıtlar (IP adresi, tarih ve saat, tarayıcı bilgisi).
• Reklam ölçümü: yalnızca onay verirseniz, Google reklamlarımıza tıklayıp tıklamadığınız ve ardından bizi arayıp aramadığınız ya da WhatsApp'tan yazıp yazmadığınız (bkz. Çerez Politikası).

3. Hangi amaçlarla?

• Randevu ve fiyat teklifi vermek, aracınıza hizmet sunmak,
• kaza ve hasar onarımında sigorta ve ekspertiz süreçlerini yürütmek,
• sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak,
• sitenin güvenliğini sağlamak,
• onay vermeniz hâlinde reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) sebeplerine dayanarak işlenir. Reklam ölçüm çerezleri yalnızca madde 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır.

5. Kişisel veriler kimlere aktarılır?

• Barındırma: Hostinger International Ltd. — sitenin çalıştığı sunucular yurt dışında bulunabilir.
• WhatsApp: WhatsApp Ireland Ltd. / Meta — bize WhatsApp'tan yazmayı siz seçtiğinizde.
• Google: Google Ireland Ltd. / Google LLC — sayfadaki harita ve yazı tipleri için ve yalnızca onay verirseniz reklam ölçümü için.
• Sigorta şirketleri ve eksperler: hasar dosyanızın yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
• Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk hâlinde.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında işleyebilir. Yurt dışına aktarım KVKK madde 9'a uygun şekilde yapılır; reklam ölçümüne ilişkin aktarım açık rızanıza dayanır.

6. Ne kadar süre saklanır?

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (ör. vergi mevzuatı) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır, süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK madde 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da ahmetcotech@gmail.com adresine e-posta ile başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çerez Politikası

Onay vermezseniz reklam ölçüm çerezleri hiç yüklenmez. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

Tercihiniz silindi. Ana sayfaya döndüğünüzde yeniden sorulacak.